Отзывы о компании ZOO VIP

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо Вам за відгук!

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо Вам за відгук!

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо Вам за відгук!

Запропонували відправити на вантажне відділення, яке знаходиться на іншому кінці міста, бо на моє відділення вони не можуть відправити по не зрозумілим причинам - щоб спрацювала безкоштовна доставка за підпискою для своїх! Це дно і порушення правил безкоштовної доставки взагалі то! 😡Недобросовісний продавець! Довелось скасовувати замовлення!!! Не рекомендую даного продавця!!!!

• Комментарий продавца11.06.2026

  Добрий день, Галина
  Дякуємо Вам за відгук!
  Товар продається по ціні, яка не включає у вартість "коробку", товар в заводському крихкому пакуванні (пластикове відерце 5кг), а відділення що Ви обрали приймає товар тільки в коробці (читайте Правила пакування товару Нової Пошти). За пакування в коробку платити Ви не схотіли, змінити на вантажне відділення теж. Що треба було зробити - висипати порошок з фірмової упаковки (а це пластикове відерце 5кг) і пересипати його в мішок? А Ви його потім не заберете з Нової Пошти і напишете відгук, що відправили не в заводській упаковці... Як треба було діяти? Чекаємо на відповідь?

• Галина11.06.2026

  Вибачте, але рішення просте - замовила в іншому магазині, і бінго - все вислали і ніхто мені ніяких казок про коробки, і що я повинна доплатити за щось не казав! З вашої сторони - це звучить вибачте, просто як нікчемне виправдання і шахрайство з вашого боку, якщо ви не можете відправити товар за умовами підписки "для своїх", тобто безкоштовно - то мабуть не варто помічати, що ви можете по цій функції відправити даний товар?!, А конкретно Ваші проблеми магазину - не повинні цікавити покупців!!!! Чому інші магазини відправляють без проблем і без здирницства додаткової якоїсь оплати за пакування?! Шановні майбутні клієнти, не можу Вам рекомендувати даний магазин, який не виконує умови по безкоштовній доставці підписки "для своїх"! А шановному магазину бажаю процвітання в майбутньому, і не займатися здирництвом грошей за пакування зі своїх майбутніх клієнтів, бо це виглядає дуже примітивно!!! Шкода, хотіла на початку ще замовити декілька товарів, але тепер точно буду обходити стороною Ваш магазин!!!

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо Вам за відгук!

Приємно спілкуватись. Оперативно відпрвили

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо Вам за відгук!

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо Вам за відгук!

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо Вам за відгук!

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо Вам за відгук!

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо Вам за відгук!